Qu'est ce qu'une "famille" Retour au sommaire
Chaque service consulté peut être complété par des sous-entités. Cet ensemble forme une "famille".
Au sein d'une famille :
- les services (sous-entités) sont rattachés à un service "parent" afin de présenter l'arborescence hiérarchique des services et faciliter/déléguer la gestion des agents,
- les services sont liés entre eux par différents types d'interaction qui détermine le rôle de chaque service dans le traitement des dossiers (rendu d'avis et des préavis),
>> ceci permet de créer un circuit de traitement interne « sur mesures » ! - un (ou plusieurs) service(s) sont "administrateurs" de la famille pour gérer les services de la famille (cf détail ci-dessous),
- un (ou plusieurs) service(s) peuvent gérer tous leurs subalternes (cf détail ci-dessous).
Traditionnellement, les services suivants sont organisés en famille :
| - Gendarmeries | GGD, EDSR, CGD, Brigades |
| - Pompiers | SDIS, Compagnies/Groupements, CIS, CODIS |
| - Polices | DDSP, Commissariats |
| - Conseils départementaux | Services territoriaux, services techniques |
| - Métropole | Services techniques, services déconcentrés |
Toutefois, la plateforme permet de traiter les services centraux ou les états-majors en tant que services indépendants si nécessaire.
À l'inverse, certains services habituellement autonomes peuvent choisir une organisation en famille si cela est justifié.